B2B

我們與一些全球最大的品牌合作，提供世界級的商務體驗，激勵人們、發展業務並提供轉型成果

我們從「超能力指標」研究中了解到，進行商業活動的難度和複雜性正達到前所未有的高度。購買決策所需的時間正日益拉長，成功與失敗品牌之間的績效差距也在不斷縮小，B2B買家的期望越來越高，滿足這些期望也變得越來越困難。

 

在Merkle，我們有一個專門服務全球B2B企業的專業團隊，這個團隊幫助企業在B2B變動的世界中找到新的商業契機。我們深耕B2B核心，具備獨特的專長，能夠幫助您有效應對今日商業環境中的挑戰與複雜問題。

我們的專家能夠幫助您: 

  • 根據頂尖的研究與洞察，做出更明智的決策。
  • 發揮數據和技術的能力，打造頂級的客戶體驗。
  • 與我們獲獎無數的創意團隊合作，塑造全球認可的B2B品牌。
  • 建立以數位為核心串連的付費媒體旅程。
  • 應用ABX策略，與您最重要的客戶建立關係。
  • 整合所有接觸點，啟動B2B商務。

關於我們

我們獲獎無數

選擇具有豐富經驗的B2B夥伴，為世界頂級品牌提供出色的客戶體驗，從品牌塑造轉變為滿足市場需求

我們無縫接軌

我們的策略運作系統整合性強，提供全面的解決策略，覆蓋洞察、創意、媒介、策略與改革、體驗與電商以及數據和技術各個領域。

我們有全球合作夥伴

我們的全球夥伴關係提升了我們的全方位服務能力，使我們能夠為客戶及其客戶創建完全互聯的體驗。

客戶成功案例

我們的 B2B 專家

Kiaran Geen
Kiaran Geen
亞太區 Merkle B2B 總裁

Kiaran 負責領導 Merkle 在亞太地區的 B2B 業務。他於 2014 年透過 Merkle | DWA 併購案而加入集團，是一位專注於 B2B 行銷和媒體的專家，擁有 18 年以上的經驗，致力於制定能為客戶帶來投資回報的戰略計劃。

在加入 Merkle 之前，Kiaran 曾擔任 OMD 的主管職務，並與澳洲當地的大型品牌合作。他也自此對新媒體科技產生濃厚興趣，激發了運用量身打造的數據型活動傳遞價值的願景，至今也持續深耕此議題。

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Kiaran Geen
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Industry awards

The Drum Awards The Drum Awards Large B2B Agency of the Year 2021
B2B Marketing Awards 2023 #1 International B2B Marcomms Agency 2023
Campaign B2B Marketing Agency of the Year Australia/New Zealand 2021 B2B Marketing Agency of the Year 2021 - APAC
ANA Large Agency of the Year 2021 ANA B2 Large Agency of the Year 2021
Agency of the Year 2022 and 2023 Agency of the Year 2022 and 2023
Brand Film Awards EMEA - Gold Brand Film Awards EMEA - Gold
Market Research Society 2022 Market Research Society Winner 2022
UK CX Awards - Gold UK CX Awards - Gold & 2023 Finalist

2024 顧客體驗勢在必行

2024 卓越顧客體驗的藍圖是什麼？

Merkle 針對 2,100 位消費者和 820 位企業領導者進行了一項全球調查，以瞭解他們對顧客體驗的態度、期望和實施狀態。我們的受訪者橫跨 18 個國家/地區和 8 個產業。

 

立即獲取我們的報告，深入了解客戶體驗的現狀，並學習如何提升您的 CX 策略。

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2024 CX Imperatives